華美浩聯(lián)獲近億元C輪融資！AI賦能醫(yī)、藥、險(xiǎn)數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)融合發(fā)展

　　華美浩聯(lián)又雙叒叕了。

　　自2021年宣布A輪以來(lái)，華美浩聯(lián)基本保持了每年一輪的節(jié)奏，且每一輪金額都達(dá)到了數(shù)千萬(wàn)。就在近日，華美浩聯(lián)正式宣布完成C輪。該輪投資方包含阿米巴資本、Ventech China銀鈦資本以及蜂巧資本等，金額高達(dá)近億元。本輪所獲資金將主要用于服務(wù)與產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)推廣以及推進(jìn)人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)的升級(jí)與建設(shè)。

　　2022年，華美浩聯(lián)正式將自身定位為“一站式人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)”，并相繼推出了華醫(yī)生AI全科醫(yī)生、華醫(yī)生AI精準(zhǔn)就醫(yī)等多個(gè)人工智能相關(guān)產(chǎn)品，持續(xù)加碼人工智能領(lǐng)域布。

　　截至目前，華美浩聯(lián)已為超過(guò)3000萬(wàn)終端用戶提供人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)，且基于人工智能數(shù)字化技術(shù)，華美浩聯(lián)與近百家國(guó)內(nèi)中大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及近80家銀行和企業(yè)建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　坦白而言，在人工智能數(shù)字化技術(shù)被產(chǎn)業(yè)各方寄予厚望的今天，鮮少有企業(yè)能夠真正發(fā)揮出數(shù)字化技術(shù)的最大效用。那么，華美浩聯(lián)是如何高效利用人工智能技術(shù)在業(yè)務(wù)端取得可喜成績(jī)的同時(shí)，又接連贏得資本支持？在未來(lái)，華美浩聯(lián)還將如何持續(xù)推進(jìn)“一站式人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)”的建設(shè)工作？借由本輪完成之際，動(dòng)脈網(wǎng)深度訪談了華美浩聯(lián)創(chuàng)始人&CEO徐冰玉，以期獲得答案。

　　PART 1

　　針對(duì)多場(chǎng)景推出多個(gè)AI產(chǎn)品，華美浩聯(lián)“卷”向人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)

　　華美浩聯(lián)將人工智能數(shù)字化技術(shù)在健康險(xiǎn)、健康管理領(lǐng)域發(fā)揮出最大效用的原因在于，其深刻了解了客戶對(duì)數(shù)字化技術(shù)的真正需要，而非“為了數(shù)字化而數(shù)字化”。

　　鑒于現(xiàn)階段華美浩聯(lián)的商業(yè)模式為“通過(guò)整合和科技賦能?chē)?guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，以B2B2C的模式為保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)提供獲客、增值、風(fēng)控、健康險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新等4大解決方案，為企業(yè)提供員工健康管理和福利服務(wù)”。因此，華美浩聯(lián)的服務(wù)客戶主要為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、銀行以及企業(yè)；業(yè)務(wù)體系可大致分為兩類——健康管理服務(wù)以及健康險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新賦能。

　　我們先來(lái)看健康管理服務(wù)業(yè)務(wù)。這是華美浩聯(lián)的“立身之本”。

　　國(guó)內(nèi)健康管理服務(wù)發(fā)展至今，行業(yè)“卷”的都是服務(wù)資源的積累。華美浩聯(lián)自然也不例外，從2017年9月正式成立至今，華美浩聯(lián)已與國(guó)際7家知名醫(yī)療體系、41個(gè)專科、2000余名國(guó)際達(dá)成合作關(guān)系，簽約230余家國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)三甲醫(yī)院，就醫(yī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)1312家三甲醫(yī)院，織就了一張豐富且全面的醫(yī)療資源網(wǎng)絡(luò)。

　　在綜合考慮內(nèi)部技術(shù)的應(yīng)用成熟度、外部新技術(shù)的潛在應(yīng)用以及市場(chǎng)需求等多重因素后，華美浩聯(lián)于2022年正式宣布升級(jí)，定位“一站式人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)”。

　　那么，在醫(yī)療健康服務(wù)方面，華美浩聯(lián)的人工智能數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用之路究竟是怎樣的？

　　在華美浩聯(lián)看來(lái)，人工智能數(shù)字化技術(shù)在健康管理和醫(yī)療賽道上的應(yīng)用主要包含5個(gè)方面：一是基于健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和；二是智能輔助診斷；三是個(gè)性化健康；四是慢性病管理；五是資源配置與優(yōu)化。

　　將上述5個(gè)應(yīng)用方向整理總結(jié)后，我們可以看出，人工智能及數(shù)字化技術(shù)在健康管理服務(wù)方面的應(yīng)用目前主要有三大場(chǎng)景——一是基于健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和為慢病及健康管理人群提供個(gè)性化健康管理；二是醫(yī)療屬性更為明顯的智能輔助診斷；三是醫(yī)療健康資源的合理配置。

　　具體到華美浩聯(lián)的探索實(shí)踐上，在個(gè)性化健康管理方面，面向健康人群，在獲得用戶授權(quán)后，華美浩聯(lián)首先會(huì)基于“人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)”收集和用戶的生理參數(shù)、病歷信息等健康數(shù)據(jù)，再據(jù)此提供包含飲食、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、疾病預(yù)防等在內(nèi)的個(gè)性化健康。

　　對(duì)于慢病患者的健康管理需求，華美浩聯(lián)不僅會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)患者的健康數(shù)據(jù)，及時(shí)提供異常情況預(yù)警和相應(yīng)的干預(yù)，還能為患者提供科學(xué)專業(yè)的隨訪服務(wù)，提高患者復(fù)診、服藥依從性。

　　同時(shí)，對(duì)于體檢市場(chǎng)中普遍存在檢后無(wú)人體檢報(bào)告、無(wú)人提供檢后管理等問(wèn)題，華美浩聯(lián)推出了“華醫(yī)生AI體檢”服務(wù)，可快速體檢報(bào)告，為用戶提供包含飲食、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃等在內(nèi)的個(gè)性化健康。同時(shí)，基于對(duì)體檢報(bào)告的，華美浩聯(lián)還能幫助用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)健康隱患，并在用戶體檢狀況存在異常時(shí)給予就醫(yī)。

　　在“就醫(yī)”方面，華美浩聯(lián)實(shí)現(xiàn)了輔助診斷和醫(yī)療健康資源的合理配置。動(dòng)脈網(wǎng)了解到，華美浩聯(lián)于2023年推出了“華醫(yī)生AI精準(zhǔn)就醫(yī)”，該系統(tǒng)主要具備三大功能——一是能夠隨時(shí)為用戶健康咨詢問(wèn)題；二是可快速用戶癥狀，從而為用戶更合適的醫(yī)院、科室與醫(yī)生，避免用戶盲目就醫(yī)等問(wèn)題，提升就醫(yī)效率；三是通過(guò)精準(zhǔn)分診，減少了非必要的醫(yī)療檢查和藥物使用，從而降低就醫(yī)成本。

　　換言之，“華醫(yī)生AI精準(zhǔn)就醫(yī)”主打用戶與醫(yī)生之間的“精準(zhǔn)匹配”，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理分配。誠(chéng)然，在實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)匹配”之前，“華醫(yī)生AI精準(zhǔn)就醫(yī)”已對(duì)用戶的健康狀況及相應(yīng)癥狀進(jìn)行了，承擔(dān)了一定“輔助診斷”功能。

　　此外，在提升醫(yī)療服務(wù)效率方面，華美浩聯(lián)還面向醫(yī)生推出了“華醫(yī)生AI醫(yī)生助手”，可實(shí)時(shí)識(shí)別、記錄醫(yī)患問(wèn)診內(nèi)容，向醫(yī)生進(jìn)行問(wèn)診內(nèi)容提示、用藥安全提醒等服務(wù)。如此一來(lái)，醫(yī)生端效率提升的同時(shí)，也在一定程度上提升了用戶的就醫(yī)效率和診療體驗(yàn)，加速了醫(yī)院的數(shù)字化進(jìn)程。

　　同時(shí)，華美浩聯(lián)還面向用戶端推出了“華醫(yī)生AI全科醫(yī)生”，可通過(guò)豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和華美浩聯(lián)自有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的結(jié)合，生成華美浩聯(lián)自有的語(yǔ)言模型，結(jié)合人工智能技術(shù)與專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的知識(shí)，為用戶提供智能化的健康管理服務(wù)，為個(gè)人和保險(xiǎn)公司在醫(yī)療決策和健康管理方面提供強(qiáng)有力支持。

　　PART 2

　　人工智能“戰(zhàn)火”蔓延至健康險(xiǎn)，華美浩聯(lián)以AI之力賦能健康險(xiǎn)創(chuàng)新升級(jí)

　　我們?cè)賮?lái)看華美浩聯(lián)的健康險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　今年5月，華美浩聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO徐冰玉曾公開(kāi)表示，在健康險(xiǎn)與健康管理賽道中，人工智能與數(shù)字化技術(shù)具有三大機(jī)遇：一是能夠提高健康管理與健康險(xiǎn)融合的準(zhǔn)確度；二是能夠拓展健康管理與健康險(xiǎn)服務(wù)人員的廣度；三是能夠推動(dòng)健康管理與健康險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　這三點(diǎn)的組合正好對(duì)應(yīng)了華美浩聯(lián)為金融機(jī)構(gòu)提供的“獲客、增值、風(fēng)控、健康險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新”4大解決方案，也基本對(duì)應(yīng)了健康險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)的全鏈條。

　　首先，在健康險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)方面，華美浩聯(lián)借助人工智能數(shù)字化技術(shù)，能夠根據(jù)用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)變化協(xié)助保司定向開(kāi)發(fā)創(chuàng)新型的健康險(xiǎn)產(chǎn)品。在這一過(guò)程中，有了智能風(fēng)控技術(shù)的加持，健康險(xiǎn)市場(chǎng)可進(jìn)一步擴(kuò)容，近年來(lái)各大保司紛紛探索的非標(biāo)體健康險(xiǎn)市場(chǎng)便是最好的例證。

　　在風(fēng)控環(huán)節(jié)，華美浩聯(lián)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)取客戶健康數(shù)據(jù)，可以助力保司更為準(zhǔn)確地評(píng)估個(gè)體的健康狀況和風(fēng)險(xiǎn)水平，快速篩選出高風(fēng)險(xiǎn)客戶，提高保險(xiǎn)審批效率，并通過(guò)風(fēng)控每個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)的費(fèi)用支出，降低保司的賠付成本。

　　以華美浩聯(lián)和某保險(xiǎn)公司合作的一款“免體檢中老年百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)”為例，華美浩聯(lián)通過(guò)AI智能核保，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的“老年人買(mǎi)保險(xiǎn)要先體檢”的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成了“購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí)只需提交病歷和體檢報(bào)告等資料，AI人工智能核保后臺(tái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提取和判斷”，從而降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

　　在獲客與增值服務(wù)方面，華美浩聯(lián)通用型健康管理服務(wù)可以作為新型保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工具，如健康卡、測(cè)評(píng)問(wèn)卷、小程序等形式，覆蓋講座、直播推廣、線下會(huì)銷(xiāo)等多場(chǎng)景，賦能保司營(yíng)銷(xiāo)獲客。同時(shí)，依托線上線下一體化70余款健康服務(wù)產(chǎn)品，華美浩聯(lián)不僅可幫助保險(xiǎn)公司定制化創(chuàng)新健康險(xiǎn)產(chǎn)品，在一定程度上提升健康險(xiǎn)產(chǎn)品的吸引力，還可通過(guò)健康監(jiān)測(cè)+健康干預(yù)的組合拳，進(jìn)一步協(xié)助保司提供風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

　　如此，基于一系列人工智能技術(shù)和醫(yī)療健康服務(wù)的融合應(yīng)用，華美浩聯(lián)不僅可協(xié)助保司定向開(kāi)發(fā)更符合市場(chǎng)需求的健康險(xiǎn)產(chǎn)品，間接拓展健康險(xiǎn)市場(chǎng)，還可通過(guò)智能化工具和健康管理服務(wù)協(xié)助保司提高風(fēng)控能力、提升核保核賠效率，也可通過(guò)數(shù)字賦能下的醫(yī)療資源的聚合、合理利用，提升健康險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)值，從而進(jìn)一步提升產(chǎn)品吸引力。

　　從健康管理服務(wù)的效率提升到精準(zhǔn)匹配醫(yī)療資源，從健康咨詢到個(gè)性化健康管理，從健康險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)到輔助核保核賠再到風(fēng)控能力的提升，華美浩聯(lián)將人工智能這把“利器”，精準(zhǔn)地用在了需要它的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　但，華美浩聯(lián)人工智能數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用與健康險(xiǎn)、健康管理融合發(fā)展的故事仍在繼續(xù)。

　　PART 3

　　持續(xù)完善優(yōu)化服務(wù)體系，探索海外市場(chǎng)，華美浩聯(lián)與人工智能數(shù)字化技術(shù)的故事未完待續(xù)

　　“未來(lái)行業(yè)會(huì)有怎樣的發(fā)展趨勢(shì)？”在介紹華美浩聯(lián)的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃之前，徐冰玉先為動(dòng)脈網(wǎng)了這一問(wèn)題。

　　“未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展，AI將為健康管理和健康險(xiǎn)領(lǐng)域帶來(lái)更多的創(chuàng)新和變革。”徐冰玉總結(jié)道。

　　具體來(lái)看，其一，深度學(xué)、自然語(yǔ)言處理等技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步提高健康數(shù)據(jù)的和能力；其二，AI技術(shù)能為用戶提供更為個(gè)性化的健康管理需求，智能分診、智能核保核賠等智能化服務(wù)將成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)；其三，隨著健康管理和健康險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、科技公司等企業(yè)間的跨界合作將加速AI技術(shù)的應(yīng)用和推廣；其四，用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量將是AI技術(shù)在健康管理和健康險(xiǎn)領(lǐng)域應(yīng)用的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。因此，未來(lái)行業(yè)將更加注重提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，以滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求。

　　在此基礎(chǔ)上，華美浩聯(lián)將繼續(xù)加大在人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的研發(fā)投入，不斷優(yōu)化和升級(jí)一站式人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)，完善數(shù)字化健康管理服務(wù)體系，并深化與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)，尤其是保司的合作，以期開(kāi)發(fā)出更多滿足用戶需求的健康險(xiǎn)產(chǎn)品，為用戶提供更全面的健康。同時(shí)，華美浩聯(lián)還將積極探索海外市場(chǎng)，提升企業(yè)國(guó)際影響力。

　　華美浩聯(lián)與人工智能數(shù)字化健康險(xiǎn)、健康管理服務(wù)融合發(fā)展的明天，我們拭目以待。

　　投資人說(shuō)

　　領(lǐng)投方阿米巴資本白杰勇表示：華美浩聯(lián)是AI大模型在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用的頭部企業(yè)，是在這一輪AI技術(shù)革命性突破，醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)深度升級(jí)的機(jī)遇中新質(zhì)生產(chǎn)力的卓越。公司打造了診前、診中、診后的完整體系，并在產(chǎn)業(yè)AI數(shù)字化進(jìn)程中整合并打通了保險(xiǎn)、醫(yī)院、藥廠、器械廠商、產(chǎn)業(yè)客戶等行業(yè)中多個(gè)環(huán)節(jié)的資源。公司當(dāng)前已形成AI技術(shù)創(chuàng)新及高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)，正迎來(lái)飛速發(fā)展階段。我們有幸能領(lǐng)投本輪，堅(jiān)定相信公司未來(lái)將不斷創(chuàng)新，以其優(yōu)質(zhì)、先進(jìn)的生產(chǎn)力不斷為全體國(guó)人提供更平等、更高效的健康服務(wù)。

　　跟投方Ventech China銀鈦資本表示：我們倍感欣喜地看見(jiàn)華美浩聯(lián)在這幾年的發(fā)展里，一方面夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，另一方面積極擁抱人工智能，并取得了可觀成績(jī)，在智能醫(yī)療平臺(tái)、數(shù)字健康管理都有積極的市場(chǎng)反饋，讓我們相信未來(lái)公司將有更開(kāi)闊的發(fā)展藍(lán)圖。

　　跟投方蜂巧資本常欣表示：華美浩聯(lián)作為一家人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè)，在國(guó)內(nèi)健康險(xiǎn)及健康管理市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)的大背景下，展現(xiàn)出了卓越的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)影響力。公司在醫(yī)療行業(yè)已積累深厚資源，并與眾多保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)建立廣泛合作關(guān)系。蜂巧在前輪參與公司投資后看到公司的快速增長(zhǎng)，也非常認(rèn)可公司創(chuàng)始人和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的能力。我們相信并期待公司未來(lái)能夠繼續(xù)發(fā)揮其技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步，助力我國(guó)健康險(xiǎn)和健康管理行業(yè)的高速發(fā)展，為國(guó)人健康造福。

　　》》 關(guān)于華美浩聯(lián)

　　華美浩聯(lián)成立于2017年，是一站式人工智能數(shù)字化醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和科技賦能，以B2B2C的模式全方位賦能保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、銀行、企業(yè)以及醫(yī)療端，為客戶提供覆蓋“診前、診中、診后”全生命周期、高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)，旨在讓中國(guó)億萬(wàn)家庭實(shí)現(xiàn)健康小康。

　　》》 關(guān)于阿米巴資本

　　阿米巴資本成立于2011年，專注于中國(guó)新一代信息技術(shù)行業(yè)，重點(diǎn)關(guān)注新質(zhì)生產(chǎn)力，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，選取大場(chǎng)景、高壁壘、跨周期、有效應(yīng)的細(xì)分產(chǎn)業(yè)智能化賽道，致力于尋找具有強(qiáng)大的生存能力、適應(yīng)能力以及快速執(zhí)行力的創(chuàng)業(yè)者。目前已投資了數(shù)百家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，階段覆蓋早期和成長(zhǎng)期，其中包括滴滴快的、蘑菇街、納微科技、小藥藥、聚水潭、樂(lè)言科技、曉羊教育、百應(yīng)等。

　　》》 關(guān)于銀鈦資本

　　銀鈦資本又名Ventech China，長(zhǎng)期堅(jiān)持投資早期大消費(fèi)領(lǐng)域的項(xiàng)目，善于在早期就捕捉到獨(dú)角獸潛質(zhì)的公司，成功投資了聚美優(yōu)品、Keep、豌豆公主、Blued、鮮沐、超級(jí)猩猩、亞洲創(chuàng)新等企業(yè)。

　　》》 關(guān)于蜂巧資本

　　蜂巧資本創(chuàng)立于2018年，是專注于中早期新消費(fèi)和TMT技術(shù)運(yùn)用的精品風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)，致力于投資美好生活愿景，成為精準(zhǔn)的早期價(jià)值發(fā)現(xiàn)者和重要的創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)期陪跑者。蜂巧資本創(chuàng)始人均來(lái)自國(guó)內(nèi)外一線創(chuàng)投，擁有十年以上投資經(jīng)驗(yàn)，并且成功投資過(guò)多家國(guó)內(nèi)外上市公司。