暑期經(jīng)營劃重點，阿里媽媽「商家增量學(xué)習(xí)中心」開播，億級補貼助商家贏得新增量

　　熱浪襲來，同樣帶來了“熱”錢。

　　經(jīng)濟學(xué)術(shù)語中，有個詞叫“一度效應(yīng)”，指的是氣溫出現(xiàn)1℃的變化時，商品的銷量也會隨氣溫發(fā)生變化，例如德國曾統(tǒng)計，夏日氣溫上升1℃，啤酒的銷售量就會增加230萬瓶。“一度效應(yīng)”影響，又逢巴黎奧運會、七夕等節(jié)點與熱點，商家將夏日經(jīng)濟視為平蓄期的。

　　為助力商家把握暑期增長時機，阿里媽媽也在這個夏天開啟全周期激勵活動，以“不同類型商家定制激勵+分行業(yè)專項計劃+新客專享福利”等，幫助商家抓住周期新機會，進一步打造品牌聲量，拓展新客和提升銷量。

　　據(jù)悉，在補貼力度上，此次補貼力度是阿里媽媽近年來狂暑季周期之最，整體金額超億級。相關(guān)計劃面向全梯度商家，覆蓋多個行業(yè)，不同梯度和行業(yè)的商家都能找到適合自己的針對性計劃。整合了多項資源和服務(wù)、福利的計劃，也能助力更多商家在暑期獲得確定性增長，領(lǐng)跑高增長。

　　同時，阿里媽媽還推出「商家增量學(xué)中心」直播間，在7月下旬開啟3場直播，小二面對面教學(xué)，在線答疑，從商家視角和體驗出發(fā)，商家激勵策，助力商家在巴黎奧運會、七夕、88會員節(jié)等夏日節(jié)點，抓住周期新機會。

　　01 品效結(jié)合玩轉(zhuǎn)節(jié)促營銷，迎來夏日爆發(fā)增長

　　每年夏季，消費者的消費慣都會發(fā)生變化。

　　據(jù)阿里媽媽往年數(shù)據(jù)顯示，每到奧運、七夕等熱點或者節(jié)點時，平臺流量都會迎來小爆發(fā)，熱點與節(jié)點相關(guān)詞條的搜索量激增；同時，如運動戶外品類服飾等傳統(tǒng)夏季景氣品類也備受青睞。

　　消費者消費慣的變遷，也促使商家轉(zhuǎn)變節(jié)促營銷的，眾多商家紛紛圍繞著“夏日清涼”“奧運精神”等主題推出針對性營銷活動，用內(nèi)容營銷和互動吸引消費者。

　　為了更好地幫助商家把握暑期生意機會點，阿里媽媽在暑期為不同梯度、不同行業(yè)的商家提供針對性的補貼激勵策，助力商家把握暑期營銷時機，提升自身市場競爭力，在各自領(lǐng)域突圍，領(lǐng)跑高增長。

　　相較于其他商家，更為成熟的頭部品牌商家，往往有著更多元化的營銷訴求，想要加強品牌心智建設(shè)，在投放上也更看重“品效合一”。

　　針對頭部品牌商家，阿里媽媽推出了「品效消耗返聯(lián)動計劃」策。在本次數(shù)據(jù)統(tǒng)計期間，報名的商家同比去年活動周期消耗達到指定檔位的，就可獲得相應(yīng)返點比例的阿里媽媽優(yōu)惠券，最高可返點3.8%，單商家最多可以獲得100萬元的獎勵。

　　報名品效消耗返聯(lián)動計劃并達成任意目標(biāo)檔位的商家，還可以報名參與「直播桂冠計劃」，在同時完成兩個計劃相對應(yīng)檔位目標(biāo)后，再獲得內(nèi)容營銷總消耗的2.5%的加碼激勵。

　　除了營銷補貼，阿里媽媽還為頭部商家推出了額外的機制，用“品牌詞首條守護權(quán)益”和“品牌詞霸屏權(quán)益”幫助商家爭奪高消費力人群，助力大促成交爆發(fā)。

　　這場直播中，阿里媽媽給商家提供了營銷參考，幫助商家把握節(jié)促時機。一是把握奧運、88會員節(jié)等節(jié)日節(jié)點，利用當(dāng)前熱點事件或流行趨勢，策劃相關(guān)內(nèi)容；二是善用阿里媽媽提供的數(shù)智能力；三是充分利用阿里媽媽針對不同商家提供的不同營銷激勵策和權(quán)益，合理規(guī)劃營銷預(yù)算，進一步降低營銷成本，提升ROI。

　　去年雙11，淘系一共有89個破億直播間，破千萬直播間則達到了834個；618開賣首日，阿里媽媽的“超級直播”，為22個淘寶直播間帶來超過千萬元的成交額，并且品牌直播成交同比增長了421%。內(nèi)容電商在今天的商家經(jīng)營中越來越關(guān)鍵，在內(nèi)容側(cè)的加持下，商家的經(jīng)營確定性能夠提高，而直播已經(jīng)成為了內(nèi)容消費的場景，對于頭部品牌商家而言，直播是一條品效合一的捷徑。

　　想要做好暑期生意，除了營銷補貼，商家還可以關(guān)注阿里媽媽的“超級直播產(chǎn)品能力”，“超級短視頻”和“短直聯(lián)動”。用直播和短視頻等內(nèi)容吸引深度消費者互動，也可以搶占直播短視頻紅利，幫助商家提升內(nèi)容價值力。

　　阿里媽媽的品牌和效果推廣，則能幫助品牌商家占領(lǐng)品牌陣地，實現(xiàn)生意定爆發(fā)。商家借助阿里媽媽“UD品牌產(chǎn)品能力”，實現(xiàn)淘內(nèi)外的“全域霸屏”，占領(lǐng)最強品牌心智陣地，而“達摩盤TA人群運營解決方案”，則能讓品牌實現(xiàn)全域人群精準(zhǔn)觸達，提升高價值人群的轉(zhuǎn)化。在“關(guān)鍵詞場景”的幫助下，商家實現(xiàn)搜索卡位、類目拉新，觸達搖擺人群，消費風(fēng)口搶占先機。

　　除此之外，萬相臺無界也在持續(xù)升級各個產(chǎn)品能力，如在商家ROI效果達到理想水平時，幫助商家自動增加預(yù)算的自動規(guī)則工具，能有效幫助商家朋友們更高效經(jīng)營。

　　通過阿里媽媽組合產(chǎn)品配置投放，借助營銷工具，品牌商家在這個夏天實現(xiàn)品效聯(lián)合爆發(fā)增長。

　　02 組合投放精準(zhǔn)獲客，不同行業(yè)商家的確定性增長機會

　　夏日，消費節(jié)點、熱點和消費趨勢往往會呈現(xiàn)出不同的變化。

　　較為明顯的，就是奧運關(guān)鍵詞。根據(jù)阿里媽媽達摩盤數(shù)據(jù)顯示，今年搜索“奧運”相關(guān)關(guān)鍵詞的用戶周環(huán)比增長超40%，奧運相關(guān)店鋪GMV環(huán)比增長45%，購買UV環(huán)比增長超40%，單量環(huán)比增長近60%。同時，阿里媽媽消費洞察發(fā)現(xiàn)，“夏日輕感生活”浪潮正在悄然興起，消費者普遍開始追求一種簡約而輕松的生活方式，達成身體“輕盈”且心靈“輕松”的良好狀態(tài)。

　　夏天往往意味著下半年經(jīng)營的開端，影響下半年的生意走向和運營節(jié)奏。在不同時間節(jié)點，貨品的流通節(jié)奏、消費者的購物慣與需求都不一樣，商家在夏天的經(jīng)營也有周期性。

　　商家想要在復(fù)雜多變的流量環(huán)境下做好夏日節(jié)促營銷，除了把握洞察機會，還要學(xué)會借勢，靈活運用阿里媽媽產(chǎn)品能力與解決方案，科學(xué)布預(yù)算，實現(xiàn)投入成本效益的最大化。

　　針對眾多高潛力商家，阿里媽媽推出了「燃動夏季沖刺計劃」，報名活動的商家只需要分別完成兩個周期對應(yīng)的活動目標(biāo)，即可獲得可抵扣50%的阿里媽媽優(yōu)惠券。

　　除此之外，針對不同行業(yè)的商家，阿里媽媽也有著不同的激勵和權(quán)益，幫助不同行業(yè)商家在各自領(lǐng)域突破重圍，實現(xiàn)高增長。

　　對于服飾行業(yè)而言，夏季是推新和促銷的好時機，同時，戶外運動服飾等受季節(jié)利好較多�；�于此，今年7月，淘寶服飾行業(yè)聯(lián)合阿里媽媽共同推出「淘寶服飾夏季成交挑戰(zhàn)賽」，為商家經(jīng)營提供助力，單商家最高可獲得70萬元阿里媽媽流量券。針對運動戶外和服飾商家，阿里媽媽還推出了「服飾&運動戶外燃爆暑期專屬計劃」。

　　相較于其他行業(yè)，家裝、教育和企業(yè)服務(wù)等行業(yè)，更偏向于線索行業(yè)，在經(jīng)營投放上也和其他行業(yè)有所不同。線索行業(yè)客資爭奪最為關(guān)鍵，想要做好營銷投放，有三個關(guān)鍵點：首先，通過設(shè)置好推廣計劃，擴大光，精準(zhǔn)獲客；其次，巧用店鋪裝修和客服工具，有效承接意向用戶；最后，線索資產(chǎn)統(tǒng)一管理，形成數(shù)據(jù)反哺，做好數(shù)據(jù)和算法優(yōu)化的鋪墊。

　　為了幫助線索行業(yè)商家降低吸引潛在客戶的成本，阿里媽媽推出了「行業(yè)線索獲客計劃」，這一計劃應(yīng)用的是阿里媽媽的“線索推廣”產(chǎn)品功能，計劃利用投放陪跑、確定性和對交付三大能力，商家投放權(quán)益，用場景優(yōu)勢幫助有線索獲客需求的商家優(yōu)化旺旺咨詢成本，降低獲客成本。這一計劃下，商家線索推廣旺咨成本能比阿里媽媽其他場景下低10%-20%，旺旺咨詢中的留咨率也優(yōu)于阿里媽媽其他場景，留咨人群更精準(zhǔn)。

　　剛剛過去的618期間，東鵬瓷磚旗艦店就通過阿里媽媽的“線索推廣功能”，定向圈選近期在線下到訪過建材市場的人群進行算法模型的追投，快速且高效地?fù)寠Z行業(yè)高營銷價值人群，并且通過客服自動回復(fù)工具、商詳頁和主圖增加旺旺咨詢專屬權(quán)益等方式，精準(zhǔn)觸發(fā)意向人群互動咨詢，留咨量飆升。在618期間，東鵬瓷磚旗艦店咨詢量突破1萬，光量超300萬，旺咨成本下降15%。

　　03 全站推廣產(chǎn)品升級，助力中小商家和新商的確定性增長

　　中小商家預(yù)算有限，每一分錢都需要花在刀刃上，相較于其他商家，中小商家需要在節(jié)促機會把握時機，巧妙結(jié)合自家產(chǎn)品的特點，用對營銷。

　　阿里媽媽的「暑期消耗返激勵計劃」面向中小商家設(shè)置了四檔權(quán)益，商家同比去年消耗達到指定門檻，即可獲得對應(yīng)門檻的返點比例，增長越高返點越多，單商家最多可獲得30萬元的激勵優(yōu)惠券。

　　針對不知道怎么做投放、對投放存在猶豫的新商家，阿里媽媽的也準(zhǔn)備了一系列優(yōu)惠。一是新客首單立減100，幫助新商家降低消費者初次嘗試的門檻，快速積累客戶群體；二是新客推廣，阿里媽媽使用風(fēng)險共擔(dān)機制，為新客提供為期15天的；三是新客二單五折活動，基于第一次投放的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)，商家可以更有針對性地調(diào)整投放。

　　除了三個通用的嘗鮮版營銷策，阿里媽媽還針對部分商家推出特色版「燃情投放挑戰(zhàn)賽」，商家完成檔位相對應(yīng)的三個，即可領(lǐng)取對應(yīng)的流量券獎勵，最高可達90萬元。

　　如果是不擅長投放的商家，可以使用阿里媽媽前段時間推出的新產(chǎn)品“全站推廣”，看到更“進一步”的可能性。運營人員在使用“全站推廣”時，僅需選擇商品、設(shè)置預(yù)算以及設(shè)定目標(biāo)投產(chǎn)這短短三個步驟，就能投放的操作，交付確定性結(jié)果。“全站推廣”的“AI智能選品”，還能幫助商家縮短選品測品時間，實現(xiàn)0壓力測爆款。同時，全站推廣依托付費與免費聯(lián)動機制，讓自然流量聯(lián)通付費流量池，激活淘系搜索全域流量，能帶來更多精準(zhǔn)流量，實時出價調(diào)配，則能確保交付確定性結(jié)果。

　　在剛過去的618，全站推廣已經(jīng)成為商家618增長的新。參與內(nèi)測的商家中，全站推廣助力超過130個商家成交破千萬，助力超150w商品全域拿量，投后7天GMV環(huán)比平均增長超過65%。

　　新商家入駐使用全站推廣產(chǎn)品進行投放推廣，還能獲得一系列“新手禮包”，如專屬百元優(yōu)惠券，首單10%額外的流量權(quán)益等“新手禮包”，幫助商家在不花費太多預(yù)算的情況下，獲得智能化極簡操作和確定性交付。

　　8月，全站推廣還將迎來在算法能力、產(chǎn)品功能和服務(wù)體驗等多方面的升級，進行全量，面向所有的商家開放。

　　夏季，其實是商家經(jīng)營較為平淡的時間段，但同樣有著生意機會，也是下半年生意的開端，商家找準(zhǔn)生意增長的節(jié)奏，根據(jù)需求提前布，也能抓住生意新機會，實現(xiàn)生意新增長。

　　更低門檻、超億級補貼激勵、新商家工具……這個炎熱的夏季，阿里媽媽推出的狂暑營銷季系列計劃，既能幫助商家在夏季尋找新生意機會，也是日銷期的蓄力，幫助商家迎來下半年經(jīng)營的“開門紅”。阿里媽媽「商家增量學(xué)中心」直播間，也將繼續(xù)為商家?guī)�來更多�?jīng)營和產(chǎn)品實操經(jīng)驗，分享和不同的行業(yè)解決方案，幫助商家更好抓住周期新機會，在不同領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破，獲得更多確定性增長。（文|王嶄 編輯|王亞琪）